LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật odin3 – Cam Kết Trong Suốt Về Dữ Liệu Của Bạn

Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo các tiêu chuẩn bảo mật hiện đại, từ thông tin tài khoản đến lịch...

Thu thập dữ liệu minh bạchMã hóa giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPayQuyền truy cập và xóa dữ liệu của bạnChia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toánCập nhật chính sách định kỳ
odin3 Chính Sách Bảo Mật odin3 – Cam Kết Trong Suốt Về Dữ Liệu Của Bạn

Những Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Cách Chúng Tôi Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ CHÍNH SÁCH

Liên Hệ Nếu Bạn Có Câu Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào chúng tôi giữ, cách chúng tôi mã hóa giao dịch MoMo hay thời hạn lưu trữ lịch sử cược, hãy liên hệ đội ngũ bảo mật dữ liệu của chúng tôi. Chúng tôi cam kết trả lời yêu cầu trong vòng 72 giờ làm việc và cung cấp bản sao dữ liệu ở định dạng JSON hoặc CSV. Bạn cũng có thể yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn – chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân sau 30 ngày đóng tài khoản, trừ những gì pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi câu hỏi về quyền truy cập dữ liệu, yêu cầu sao lưu hoặc xóa tài khoản tới địa chỉ [email protected]. Đội bảo mật sẽ xác minh danh tính qua số điện thoại đã đăng ký và trả lời trong 72 giờ làm việc với tệp đính kèm JSON hoặc CSV.

Live chat bảo mật

Truy cập góc phải màn hình sảnh, nhấn biểu tượng khiên và chọn Bảo Mật Dữ Liệu. Nhân viên sẽ xác thực tài khoản qua mã OTP gửi tới email của bạn trước khi cung cấp chi tiết về dữ liệu lưu trữ và quyền xóa.

Hotline chính sách

Gọi +84 28 7300 6200 từ 9h đến 21h giờ Việt Nam, chọn phím 3 để kết nối với bộ phận tuân thủ. Chúng tôi ghi âm cuộc gọi để bảo vệ quyền lợi của bạn; bạn có thể yêu cầu văn bản xác nhận qua email sau cuộc gọi.

MINH BẠCH CHÍNH SÁCH

Các Điểm Neo Giúp Bạn Tin Tưởng Chính Sách Này

Chúng tôi biên soạn chính sách bảo mật dựa trên hướng dẫn ISO 27001 và các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu quốc tế. Đội ngũ vận hành...

Mã hóa TLS 1.3

Mọi yêu cầu từ trình duyệt của bạn đến máy chủ odin3 được mã hóa TLS 1.3; giao dịch MoMo...

Phân quyền cơ sở dữ liệu

Chỉ năm kỹ sư cấp cao có quyền đọc bảng dữ liệu cá nhân; mọi truy vấn đều ghi log...

Sao lưu dữ liệu hàng ngày

Chúng tôi sao lưu cơ sở dữ liệu lúc 2 giờ sáng giờ Việt Nam, lưu bản sao tại hai...

Ẩn danh hóa lịch sử

Sau khi bạn xóa tài khoản, chúng tôi giữ lại tổng giá trị giao dịch và quốc gia truy cập...

Thông báo vi phạm

Nếu phát hiện rò rỉ dữ liệu, chúng tôi thông báo qua email trong vòng 48 giờ, nêu rõ loại...

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập và cookie phân tích để đo thời gian tải trang...

Chính Sách Bảo Mật odin3 Khác Gì Với Các Nền Tảng Casino Khác

Nhiều sảnh chơi chỉ đưa ra chính sách chung chung về thu thập dữ liệu; chúng tôi liệt kê từng trường thông tin – email, số điện thoại...

Liệt kê chi tiết dữ liệuChúng tôi ghi rõ 14 trường dữ liệu – họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP, thiết bị, trình duyệt, múi giờ, ngôn ngữ, loại ví MoMo/ZaloPay/VNPay, số tài khoản ngân hàng, lịch sử nạp/rút, lịch sử cược, phiên đăng nhập, nhật ký lỗi – và giải thích mục đích từng trường.
Không chia sẻ với quảng cáoChúng tôi không gửi email của bạn cho Google Ads, Facebook Pixel hay bất kỳ mạng tiếp thị nào. Cookie phân tích chỉ đo lưu lượng tổng thể – không theo dõi hành vi cá nhân qua nhiều trang web.
Tắt email khuyến mãiTrong phần Cài Đặt Tài Khoản, bạn bỏ tích Nhận Email Ưu Đãi để dừng mọi thông báo khuyến mãi. Chúng tôi vẫn gửi email bắt buộc – xác nhận rút tiền, thay đổi mật khẩu, cảnh báo bảo mật – nhưng không gửi tin quảng cáo.
Tải xuống dữ liệu ngayNhấn Tải Dữ Liệu Của Tôi trong phần Tài Khoản; hệ thống tạo tệp JSON hoặc CSV trong vài giây. Bạn không cần chờ nhân viên duyệt – quyền truy cập dữ liệu là tự động.
Xóa tài khoản tự phục vụChọn Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn, xác nhận qua mã OTP gửi email, và tài khoản sẽ vào trạng thái chờ 30 ngày. Sau 30 ngày chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trừ tổng giá trị giao dịch để tuân thủ pháp lý.
Thời gian lưu trữ rõ ràngDữ liệu tài khoản hoạt động: lưu trữ miễn phí. Tài khoản không đăng nhập 24 tháng: chúng tôi email nhắc nhở, sau 36 tháng xóa dữ liệu cá nhân nhưng giữ lại ID ẩn danh để chặn đăng ký trùng.
Lịch sử thay đổi chính sáchCuối trang chính sách, chúng tôi liệt kê tất cả phiên bản trước – ngày cập nhật, nội dung thay đổi, lý do điều chỉnh – để bạn so sánh và hiểu tại sao các điều khoản mới được áp dụng.

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật Trên Sảnh odin3

Khi bạn mở tài khoản odin3, bạn nhận được giao diện sáng hoặc tối tùy chọn, xác thực hai yếu tố qua OTP email hoặc SMS...

Xác thực hai yếu tố

Kích hoạt OTP qua email hoặc SMS trong Cài Đặt Bảo Mật; mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, chúng tôi gửi mã sáu chữ số hết hạn sau 10 phút. Bạn cũng có thể dùng ứng dụng xác thực như Google Authenticator nếu muốn bảo mật cao hơn.

Bảng điều khiển dữ liệu

Phần Dữ Liệu Cá Nhân hiển thị 14 trường thông tin chúng tôi lưu trữ, ngày thu thập, lần cập nhật gần nhất và mục đích sử dụng. Bạn nhấn Tải Xuống bất cứ lúc nào để nhận tệp JSON hoặc CSV về máy.

Log đăng nhập 90 ngày

Xem lịch sử phiên đăng nhập – thiết bị, trình duyệt, IP, quốc gia, múi giờ – trong 90 ngày gần nhất. Nếu thấy dòng lạ, nhấn Đăng Xuất Tất Cả Thiết Bị và đổi mật khẩu ngay để bảo vệ tài khoản.

Email xác nhận giao dịch

Mỗi lệnh rút tiền kích hoạt email tức thì với số tiền, ví đích MoMo/ZaloPay/VNPay, thời gian dự kiến. Nếu bạn không thực hiện giao dịch, nhấn Hủy Giao Dịch trong email hoặc liên hệ live chat để chặn chuyển khoản.

Chế độ sáng và tối

Chuyển giữa giao diện sáng và tối trong Cài Đặt Hiển Thị; chế độ tối giảm mỏi mắt khi bạn duyệt chính sách hoặc lịch sử giao dịch vào ban đêm. Lựa chọn được lưu trên tất cả thiết bị đăng nhập.

Thông báo thay đổi chính sách

Khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, popup xuất hiện ngay khi bạn đăng nhập, tóm tắt thay đổi trong ba dòng và liên kết tới phiên bản đầy đủ. Bạn cũng nhận email thông báo trước 14 ngày hiệu lực.

Những Câu Hỏi Bạn Thường Đặt Về Quyền Riêng Tư Trên odin3

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê email của bạn cho công ty quảng cáo, mạng tiếp thị hay đối tác liên kết. Chúng tôi chỉ chia sẻ email với nhà cung cấp dịch vụ gửi email – SendGrid – để gửi thông báo xác nhận giao dịch, OTP đăng nhập và cảnh báo bảo mật. SendGrid tuân thủ hợp đồng xử lý dữ liệu và không dùng email của bạn cho mục đích khác.

Đăng nhập vào tài khoản, chọn Tài Khoản rồi Dữ Liệu Cá Nhân. Bạn sẽ thấy 14 trường thông tin – họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP, thiết bị, ví MoMo/ZaloPay/VNPay, lịch sử nạp/rút, lịch sử cược – cùng ngày thu thập và mục đích. Nhấn Tải Xuống để nhận tệp JSON hoặc CSV về máy ngay lập tức.

Trong phần Cài Đặt Tài Khoản, chọn Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn, xác nhận qua mã OTP gửi email. Tài khoản sẽ vào trạng thái chờ 30 ngày; trong thời gian này bạn có thể đăng nhập lại để hủy yêu cầu. Sau 30 ngày chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân – tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP – chỉ giữ lại tổng giá trị giao dịch ẩn danh để tuân thủ pháp lý.

Mọi yêu cầu nạp hoặc rút tiền được mã hóa TLS 1.3 từ trình duyệt của bạn tới máy chủ odin3, sau đó chuyển qua cổng thanh toán riêng với chứng chỉ SSL do MoMo, ZaloPay hoặc VNPay cấp. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu ví điện tử hay mã PIN – bạn nhập trực tiếp trên trang đối tác và họ trả kết quả xác thực cho chúng tôi.

Có. Trong Cài Đặt Tài Khoản, bỏ tích Nhận Email Ưu Đãi để dừng mọi tin nhắn quảng cáo. Chúng tôi vẫn gửi email bắt buộc – xác nhận rút tiền, thay đổi mật khẩu, cảnh báo đăng nhập từ thiết bị mới, thông báo cập nhật chính sách – vì những email này bảo vệ tài khoản của bạn và không thể tắt.

Chúng tôi giữ log đăng nhập – thiết bị, IP, múi giờ, trình duyệt – trong 90 ngày để bạn kiểm tra hoạt động bất thường. Sau 90 ngày log cũ sẽ tự động xóa khỏi hệ thống. Nếu bạn xóa tài khoản, toàn bộ log đăng nhập cũng bị xóa sau 30 ngày chờ. Chúng tôi không lưu trữ log dài hạn trừ khi phát hiện hành vi gian lận, trường hợp đó chúng tôi giữ để báo cáo cơ quan chức năng nếu cần.

Nếu phát hiện vi phạm bảo mật ảnh hưởng tới dữ liệu cá nhân, chúng tôi gửi email tới tất cả người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 48 giờ. Email sẽ nêu rõ loại thông tin bị rò rỉ – ví dụ email, số điện thoại, địa chỉ IP – và hướng dẫn bạn đổi mật khẩu, kích hoạt xác thực hai yếu tố và kiểm tra log đăng nhập. Chúng tôi cũng đăng thông báo lên trang chủ và gửi SMS nếu dữ liệu nhạy cảm như số tài khoản ngân hàng bị ảnh hưởng.